Commander et retirer

Puis-je retirer ma commande ? Bien sûr ! Chez Isolatieshop, vous pouvez facilement indiquer lors du paiement que vous souhaitez retirer votre commande à notre point de retrait à Zevenaar. Le processus est très simple. Sélectionnez vos articles dans la boutique en ligne et passez à la caisse. Indiquez ensuite la date de retrait souhaitée. Attention : si vous passez votre commande avant 12h00, vous pouvez la retirer dès le jour ouvrable suivant (hors articles sur mesure).

Livraison

En plus de l'option de retrait, il est également possible de faire livrer votre commande. Choisissez l'option de livraison lors du processus de commande et sélectionnez ensuite la date de livraison souhaitée.

Questions fréquentes

Quel est le coût du retrait d'une commande ?

Le retrait d'une commande coûte 4,99 € par défaut. En tant que client professionnel enregistré, le retrait est gratuit.

Comment puis-je payer une commande à retirer ?

Vous payez toujours une commande à retirer lors du passage à la caisse sur la boutique en ligne.

Puis-je payer sur place au point de retrait Isolatieshop ?

Il n'est actuellement pas possible de payer au point de retrait Isolatieshop.

Quelle est la première possibilité pour retirer ma commande ?

Si vous commandez un jour ouvrable avant 12h00, vous pouvez la retirer dès le jour ouvrable suivant.

Que se passe-t-il si je ne viens pas retirer ma commande ?

Nous vous contacterons toujours par téléphone ou par e-mail si la commande reste en attente.